昨日の話で銀行口座を変更しに支所に手続きに行った。 作業自体は紙をもらって必要事項を書いて提出するだけで終わったので大したことはなかった。 今どきこんな内容がなんでリモート (ネットか電話) でできないんだろう、と思う。 いや、まあ理由はわかる。 いくらシステム化したところで高齢者には分からないので、そういう人は結局窓口に来るのだろう。 しかしそんなことを言っていたら未来永劫 何でも紙書類のまま になる。